Última atualização: 4 de novembro de 2026
A European Clinics Corporation respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019. Esta política explica que dados recolhemos através deste site e dos nossos contactos, para que os usamos e quais são os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
Euroccorp - European Clinics Corporation - Centro de Estética Dentária, Unipessoal Lda, NIPC 507576217, com estabelecimento na Rua do Campo Alegre 770, 4150-171 Porto, Portugal.
Telefone: +351 225 430 460 · E-mail: geral@euroccorp.eu
Registo na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) n.º E107327 · Licença de funcionamento n.º 3175/2011 (ARS Norte)
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de geral@euroccorp.eu.
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone (opcional) e o conteúdo da sua mensagem.
- Contactos por telefone, WhatsApp ou e-mail: os dados que nos fornecer para responder ao seu pedido ou marcar uma consulta.
- Dados técnicos: endereço IP e informação do navegador, registados pelo servidor por razões de segurança e funcionamento do site.
Pedimos-lhe que não envie informação clínica detalhada pelo formulário. Os dados de saúde necessários ao seu tratamento são recolhidos em consulta e registados no processo clínico, com as garantias de sigilo profissional aplicáveis.
3. Para que usamos os seus dados e com que fundamento
- Responder a pedidos de informação e marcar consultas: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- Prestação de cuidados de saúde e processo clínico: execução do contrato e prestação de cuidados de saúde por profissionais sujeitos a sigilo (art. 6.º, n.º 1, alínea b) e art. 9.º, n.º 2, alínea h) do RGPD).
- Faturação e obrigações legais: cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e regulatórias (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
- Segurança do site: interesse legítimo em proteger o site contra abusos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Não usamos os seus dados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio, e não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Mensagens recebidas pelo formulário ou e-mail que não resultem numa consulta: até 12 meses após o último contacto.
- Processo clínico: pelo prazo legalmente exigido para a conservação de registos clínicos.
- Documentos de faturação: 10 anos, conforme a lei fiscal.
- Registos técnicos do servidor: no máximo 90 dias.
5. Com quem partilhamos os dados
Os seus dados só são acedidos pela nossa equipa, na medida do necessário. Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta (subcontratantes), vinculados por contrato e com garantias de segurança adequadas:
- alojamento do site e do e-mail, em servidores localizados na União Europeia;
- software de gestão clínica e de faturação;
- WhatsApp (Meta), apenas se optar por nos contactar por essa via, sujeito também à política de privacidade do WhatsApp.
Podemos ainda comunicar dados a autoridades públicas, seguradoras ou subsistemas de saúde quando a lei o exija ou quando nos pedir para o fazer.
6. Transferências para fora da União Europeia
Alguns serviços de terceiros (como o WhatsApp ou o Google Maps) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências são feitas ao abrigo de decisões de adequação da Comissão Europeia ou de cláusulas contratuais-tipo.
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies técnicos, estritamente necessários ao seu funcionamento, que não exigem consentimento. Não utilizamos cookies de análise estatística nem de publicidade. A página de contactos inclui um mapa do Google Maps, que pode definir cookies próprios da Google quando é apresentado. Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode a qualquer momento pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados, ou opor-se ao tratamento. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já efetuado.
Para exercer estes direitos, envie um pedido para geral@euroccorp.eu ou entregue-o na clínica. Responderemos no prazo máximo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo ligação cifrada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito aos sistemas onde os dados são guardados.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.